Звоните нам: 460-760, 555-445

Туризм и форс-мажор

Тема актуальнейшая для меня, и для некоторых граждан, как я успел заметить. Стремительно накрываются медным тазом отпуска в тёплых странах и оплаченные туры. Не будем в очередной раз повторять это слово, из-за которого мир сошёл с ума, его и так в сети достаточно.

Денежек своих жалко, лететь за границу страшно, а кое-куда уже и не прилететь. Ещё мне лично жалко собственников туристического бизнеса, для них прям чёрные времена, туристы требуют свои деньги обратно, а сотрудники все ещё хотят зарплаты, как и арендодатели аренды и налоговая налоги.

Поэтому, чтобы зря не морочить людям голову, и не качать права там, где они не качаются, давайте разберёмся кто с кого и сколько может просить денег.

Основной момент — турист в любое время вправе отказаться от поездки до ее начала. Турагент и туроператор обязаны вернуть деньги, НО! не в полном объёме, а за вычетом фактически понесённых расходов (ФПР). В том числе, всеми сейчас так любимый форс-мажор не освобождает туриста от оплаты ФПР. Обратите внимание! Именно расходы, а не всяческие там штрафы за отмену бронирования и т.д.

При этом для турагентства ФПР — это почти все ваши деньги, потому что большую часть сразу же отправили туроператору (понимаете разницу между ними?). Бесполезно топать ногами в турагентстве и кричать «я вам заплатил, вы и возвращайте!». Должны вернуть своё вознаграждение, и то минус налоги, накладные расходы и т.д. А вот оператор — тот да, должен вам больше, но опять же не все, обязательно удержит те расходы, которые произвёл и сможет доказать.

Вы наверняка возмущены тем, что в страну прибытия вас не пустили, а деньги вернут не в полном объёме. Да это так, и даже с Индией и с Вьетнамом. Не так только со странами, официально признанными опасными для пребывания нашим правительством. Сегодня это Китай, Италия, Корея, Иран. Вот за тур в эти страны обязаны вернуть все деньги.

В заключении — опыт подсказывает мне, что даже с возвратом положенной части будут проблемы. Стоит ли задрав штаны бежать в суд? (который закрыт). Или все-таки согласиться на предложение оператора поменять тур на более поздний, заморозить деньги? Не знаю… с учетом того, что рубль стоит все дешевле… Решайте сами!

Нужна помощь юриста в г. Курган?
Задать вопрос юристу можно здесь. Записаться на консультацию вы можете на главной странице.

Понравилась статья? Поделитесь в социальных сетях.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая кнопку «Отправить» я даю свое согласие на использование и обработку моих персональных данных в соответствии с ч. 1 ст. 9 ФЗ от 27.07.2006 г. № 152 «О персональных данных»